Pré-vendas, vendas e pós-venda estruturados do zero — com programa de indicações, retenção de clientes e ciclo comercial fechado de ponta a ponta.
Cada fase tem foco, entregas e responsáveis definidos. Ao final, os três processos operam de forma integrada e com previsibilidade.
A Consultoria Vendas estrutura pré-vendas e vendas em 4 meses. A Pós-Vendas vai além — inclui o ciclo completo com retenção, NPS e programa de indicações nos últimos 2 meses.
Processo de pré-vendas documentado e visual — do primeiro contato à qualificação do lead para o closer.
Processo de fechamento padronizado com etapas, critérios de avanço e responsáveis definidos.
Onboarding estruturado, reuniões de alinhamento periódico, relatórios de resultado e gestão do relacionamento.
Fluxo de indicação com critérios de aprovação e incentivo para clientes promotores gerarem novos negócios.
Pesquisa de NPS configurada, indicadores de saúde do cliente, churn e LTV monitorados com dashboard.
Visão integrada do pré-vendas ao pós-venda — do primeiro lead ao cliente fidelizado em um único painel.
Uma única ferramenta cobrindo pré-vendas, vendas e pós-venda — integrada e operando com o time.
SDR/BDR, Closers e equipe de CS capacitados para operar cada processo com autonomia.
Scripts, processos, templates e documentação de toda a jornada comercial — do lead à renovação.
Avaliamos toda a jornada comercial: prospecção, fechamento, entrega e retenção. Mapeamos gargalos em cada fase.
Mês 1Kanban de Prospecção de Clientes, ICP definido, CRM configurado, SDR/BDR treinado e cadências ativas gerando leads qualificados.
Mês 2Kanban Modelo de Vendas implantado, playbook criado, objeções mapeadas e CRM expandido para o fechamento.
Mês 3Time de fechamento operando o processo, pré-vendas e vendas integrados no CRM com métricas rodando.
Mês 4Onboarding estruturado, processo de CS criado, NPS configurado e primeiros dados de retenção coletados.
Mês 5Indicações ativas, dashboard do ciclo completo configurado e toda a operação rodando de forma independente.
Mês 6Investimento
Sob consulta — após diagnóstico comercial
Definido conforme o tamanho do time, ferramentas e escopo das três fases.
Além de estruturar o processo comercial, implantamos um programa completo de engajamento e retenção dos colaboradores do time de vendas — com dinâmicas prontas para a empresa executar toda semana com o time e uma vez por mês com os clientes da base.
O resultado é um time comercial mais engajado, com menor rotatividade, melhor desempenho individual e clientes que conhecem e confiam na operação da empresa.
Roteiro pronto toda semana para o gestor conduzir com o time comercial — foco em performance, alinhamento de metas e engajamento contínuo.
Uma vez por mês, o time conduz uma dinâmica com os clientes da carteira — fortalecendo o relacionamento, gerando retenção e abrindo espaço para upsell e indicações.
Incluso na Consultoria Pós-Vendas
O Programa de Alta Performance Comercial é parte integrante desta consultoria — desenvolvido e aplicado junto com o time ao longo dos 6 meses.
Venha acelerar conosco. 30 minutos para mapear sua operação e entender como montar o ciclo comercial completo em 6 meses.
Preencha e entraremos em contato o mais rápido possível.